Novos tempos de uma sociedade em rede

Beth Saad,

PROFESSORA TITULAR DA ECA-USP E CONSULTORA E ESTRATEGISTA WEB

A produção e o consumo de informação passaram por transformações significativas nos últimos 20 anos, especialmente após a consolidação das tecnologias digitais de informação e comunicação (Tic´s) como um dos principais sistemas de suporte à disseminação da informação na sociedade.

O impacto mais recente no sistema informativo é resultante das próprias Tic’s: o surgimento e uso crescente das chamadas mídias sociais, fazendo com que qualquer cidadão capaz de interagir com as ferramentas disponíveis na web possa produzir, utilizar, comentar e compartilhar informações.

Existem muitas definições para mídias sociais, mas, simplificando, referem-se a qualquer tecnologia ou prática online que permita o compartilhamento (conteúdo, opiniões, idéias, experiências, mídias) e a conversação sobre o que é relevante para um determinado conjunto de pessoas. Retoma-se aqui a noção de rede social, bastante estudada nas Ciências Sociais e sua potencialização com as Tic’s como canais de comunicação.

As principais plataformas e ferramentas de mídias sociais permitem a expressão de idéias e opiniões com os blogs (Blogger e WordPress) e os micro-blogs, tendo o Twitter como carro-chefe; a produção e o compartilhamento de áudio, vídeos e fotos (iTunes, YouTube e Flickr); o acesso rápido, filtrado e organizado de notícias de todos os tipos por meio dos agregadores de conteúdo RSS (os Readers e sistemas como o GoogleNews); a produção coletiva de textos com o uso dos Wikis e GoogleDocs; o diálogo instantâneo através dos messengers (MSN, GTalk); o estabelecimento de comunidades temáticas, relacionamentos entre pessoas e grupos (Facebook, MySpace, Linkedin, Hi5 e Orkut); o compartilhamento de músicas (Blip.fm, Last.fm).

Essas possibilidades são apenas uma amostra do novo potencial que temos hoje em mãos no ambiente da internet. São transformações que acrescentaram um novo codinome à boa e velha internet: Web 2.0.

Para que a Web 2.0 possa existir é claro que os formatos tradicionais que encontramos na grande rede permanecem firmes e fortes: ainda acessamos a rede por meio dos portais, lemos notícias nos jornais online, trocamos informações no e-mail, recebemos spams, conversamos em salas de bate-papo.

Hoje, o que ocorre no mundo digital é uma aproximação cada vez maior entre o modo tradicional de produção e consumo da informação e o modo 2.0, onde o usuário predomina e conduz interações.

A rede mundial de computadores reflete e estimula, a cada inovação, os desejos da sociedade real. A consolidação das mídias sociais digitais traz para nosso dia a dia os desejos de maior sociabilidade, igualdade, transparência, simetria nos diálogos e relações, inclusão, originalidade. Por outro lado, e junto com tudo isso, as mídias sociais reforçam aspectos que às vezes são esquecidos, como a redução da privacidade, a exclusão para muitos, o conflito de opiniões, a redefinição das relações das empresas com o mercado, e a reconfiguração das forças sociais.

São os novos tempos de uma sociedade em rede. Só experimentando é que poderemos entender o seu significado.

Domingo, 17 de Maio de 2009 - 00:00