Tenho o Windows XP e, em determinadas ocasiões, quando abro o Internet Explorer e tento acessar alguma página ele simplesmente trava. Acho que isso está ocorrendo quando eu abro o Internet Explorer, fecho o programa e o inicio novamente. Isso faz algum sentido?
Roberto
Esta situação pode ocorrer se o navegador permanecer na memória como um processo, mesmo depois de você fechá-lo. Se, em seguida, você iniciá-lo e tentar acessar arquivos abertos anteriormente, a nova instância do IE pode parar de responder e travar. É possível resolver o problema instalando a última versão do Service Pack do Windows XP. A melhor maneira de receber o pacote de atualizações mais atual é ativando o recurso ''Atualizações automáticas'' no Windows XP. Para que isso seja feito automaticamente, visite o primeiro site citado. Se quiser fazer de forma manual, passo a passo, o site a ser visitado é o segundo listado. De acordo com a Microsoft, esse problema foi corrigido com o Service Pack 2. Caso o problema persista após a instalação da atualização, você deve contactar o atendimento da Microsoft para obter uma correção para esse problema. Se você acessar a terceira página vai obter uma lista completa dos números de telefone de atendimento da Microsoft, além de informações sobre os custos de suporte.
http://support.microsoft.com/?scid=http%3a%2f%2fwww.microsoft.com%2fbrasil%2fproteja%2fdefault.asp
http://support.microsoft.com/?scid=http%3a%2f%2fwww.microsoft.com%2fbrasil%2fproteja%2fxpsp2.asp
www.microsoft.com/brasil/atendimento/fale_ms.asp
Shockwave Player
Tentei baixar e instalar o Macromedia Shockwave Player do site do Download Center da empresa, mas apareceu uma mensagem de erro dizendo que as configurações de segurança proíbem a execução de controles ActiveX. Como posso resolver isso?
Bruna
A mensagem de erro a que você se refere deve ser essa: ''as configurações atuais de segurança proíbem a execução dos controles ActiveX nesta página. Como resultado, a página não poderá ser exibida corretamente''. Esse problema pode ocorrer se o recurso ''Configuração de Segurança Reforçada'' do Internet Explorer estiver ativado. Por padrão, esse recurso está ativado no Internet Explorer em computadores que tenham o Windows Server 2003. Esse recurso configura várias definições de segurança que estabelecem como acessar a internet e os sites da intranet. Essa configuração reduz a exposição do servidor a sites que oferecem risco de segurança. Com esse nível avançado de segurança, certos sites podem ser impedidos de ser exibidos como esperado no Internet Explorer, já que os scripts, controles ActiveX e downloads estão desativados. Sempre que for necessário o acesso a um site que precise de uma funcionalidade do IE desativada pelo recurso, ele deve ser adicionado à zona ''sites confiáveis'' no Internet Explorer. Portanto, você pode resolver esse problema adicionando os sites da Macromedia, listados abaixo, na zona de sites confiáveis:
Siga os passos abaixo para fazer essa inclusão:
- Inicie o Internet Explorer
- No menu Ferramentas, clique em Opções da Internet
- Clique na guia Segurança
- Selecione uma zona de conteúdo da web para especificar suas configurações de segurança. Clique em Sites Confiáveis e depois em Sites
- Na caixa Adicionar este site da Web à zona, digite ''http://www.macromedia.com'' e clique em Adicionar. Digite ''http://fpdownload.macromedia.com''
- Clique em Adicionar, digite ''http://sdc.shockwave.com'' e clique em Adicionar
- Clique em Fechar e em OK
www.macromedia.com
http://fpdownload.macromedia.com
http://sdc.shockwave.com
