Entrevista


Milton Beck - Diretor da Microsoft Brasil
14.06.2006

Em entrevista exclusiva realizada durante o programa Game News (www.interativawebtv.com.br/gamenews.html), o diretor da divisão de jogos e entretenimento da Microsoft Brasil, revela as novidades para o 2º semestre e comenta a vinda do Xbox 360 para o nosso país..

Como a Microsoft encara hoje o mercado de games brasileiro?

Milton Beck - O mercado de games no Brasil é muito importante para a Microsoft. Nós atuamos aqui, no Brasil com a área de games já há muitos e muitos anos, atuando sempre com a área de PC Games que foi como a Microsoft efetivamente começou. O gamer brasileiro é um aficcionado, ele adora games. Ao contrário de outros países onde a Microsoft está entrando mais fortemente nesta área, aqui não há tanta necessidade de gerar uma demanda, a demanda já é muito grande, a necessidade de esclarecer o consumidor e o benefício que ele pode ter com os produtos, todas as vantagens que ele pode usar, mostrar realmente a capacidade dos produtos, já existe. O mercado brasileiro, é um mercado muito importante, vou dar um exemplo hoje, o XBOX ainda não está lançado oficialmente no Brasil, mas no site xbox.com, os brasileiros são o oitavo país que mais acessa o site, então o mercado brasileiro com certeza é muito importante para a Microsoft.

Porque você acha que a pirataria inviabiliza determinados investimentos em nosso país?

Milton Beck - A pirataria é um mal para a indústria. Aqui, estamos falando com os usuários, os gamers e é muito importante que todos entendam os malefícios que a falsificação de software traz , não só para a indústria mas, para o consumidor também. Hoje em dia nesse segmento, a pirataria supera 90%. O índice de falsificação de software aqui no Brasil é de 64%, para a área de games em particular é muito superior. Em cada dez jogos, nove não são pagos. Para o jogador brasileiro não é um benefício, na verdade é um malefício. O número de jogos lançados aqui é menor do que deveria, muitos jogos poderiam ser traduzidos e transformar o jogo numa experiência melhor para o consumidor brasileiro, não são porque os volumes são diminutos. O consumidor brasileiro sai perdendo com a falsificação, além do que a falsificação, traz benefícios para o crime organizado e outras coisas mais danosas para a sociedade. Então, não é legal você comprar uma cópia pirata, não é bacana você fazer isto. Este mal atinge toda a sociedade, dado a cadeia de coisas negativas que está envolvida aqui.

No mercado de games todo mundo comenta que aqui no Brasil existe um potencial de vendas realmente muito grande, é por isso que uma empresa do porte da Microsoft está dando uma atenção cada vez maior ao nosso mercado?

Milton Beck - A Microsoft ela se preocupa com o consumidor. Nós atuamos em diversas áreas aqui no Brasil, temos diversas divisões e o nosso objetivo efetivamente é comercializar soluções que possam atrair e dar o melhor para o consumidor brasileiro. Quando lançamos o Flight Simulator, há muitos e muitos anos atrás e continuamos lançando, temos tentado trazer para o brasileiro a melhor experiência possível. Em muitos jogos, tentamos chegar a um preço o mais acessível possível para os brasileiros, hoje os games para PC são fabricados aqui no Brasil. Existe um público ávido por jogos, apesar do mercado brasileiro não ser um mercado extremamente grande. Dentro da América Latina, o Brasil já foi o mais importante em termos de games, hoje não é mais, o México está muito a nossa frente, principalmente com o lançamento dos consoles oficialmente naquele país. O segmento de PCs com games para PC é o que está em expansão, títulos que são lançados lá fora, são lançados aqui também, quase que simultaneamente. Eu acho que o consumidor brasileiro apesar de não estar sendo muito bem atentido na área de console, está sendo bem atendido na área de jogos para PC.

Você comentou sobre o Flight Simulator. O que você pode falar sobre este jogo que teve uma nova versão apresentada na E3?

Milton Beck - Bom, o Flight Simulator é uma das franquias da Microsoft mais importante na nossa linha de produtos. Os publishers gostam muito das franquias, o custo de desenvolvimento de um game hoje chega a superar 30 a 40 milhões de dólares. Então, o risco envolvido no negócio é um risco muito elevado. Criar franquias, é de certa forma um jeito de minimizar o risco do seu investimento. Hoje um produto como este, demora de três a quatro anos para ser desenvolvido. Existe uma comunidade muito grande de aficcionados por Flight que não gostam que o chamem de jogo e sim de simulador e com o Flight Simulator 10, que iremos lançar em setembro ou outubro deste ano, nossa expectativa é muito grande.

Quais os planos da Microsoft com relação ao Age of Empires, teremos uma nova versão sendo lançada no futuro?

Milton Beck - O Age of Empires III para vocês se situarem sobre a importância dessa série para nós, é a maior franquia de games para PC da Microsoft. Em termos de vendas, aqui no Brasil, apesar de não poder divulgar números individuais de vendas, o que eu posso dizer é que vendemos mais Age of Empires III nos três primeiros meses desde o lançamento, do que o segundo título da Microsoft vendeu em toda a sua história aqui no Brasil. É um sucesso absoluto e o campeão mundial é um brasileiro e isto é muito legal. Nós fizemos muitas atividades de marketing, geração de demanda e atividades no ponto de venda e foi muito bem. Agora, nós vamos lançar no final do ano uma expansão no qual você vai poder jogar no papel dos índios e não no papel dos colonizadores. Sai no final desde ano o pacote do Age of Empires III que irá trazer está experiência diferente. Para quem não é usuário de Age of Empires III, ele trata da época da colonização das Américas e você basicamente assumir diversos papéis de europeus e a partir de agora você poderá assumir o papel das tribos indígenas. O jogo é uma experiência muito divertida e possui um lado histórico muito grande. Existem escolas particulares, por exemplo, em São Paulo que eu conheço que usam a série do Age nos seus cursos acadêmicos para facilitar o aprendizado dos alunos. Isto, para nós é um motivo de orgulho do sucesso que o Age of Empires III tem no país. Na nossa corporação em Remond, todo o sucesso do Age of Empires III, aqui no Brasil é reverberado. Nós, realmente temos um pólo de Age of Empires.

Quando e por quanto o XBox 360 deve vir para o Brasil?

Milton Beck - Como vocês viram na E3, Bill Gates anunciou o Brasil entre alguns países onde vai haver o lançamento do Xbox 360. O que para nós é motivo de satisfação e de orgulho. Isso demonstra a importância cada vez maior do mercado brasileiro para a Microsoft Corporation e a importância do mercado de entretenimento no geral para a Microsoft. Estamos trabalhando e existe uma equipe só para isso. Não temos uma data e nem preço para anunciar. Nosso objetivo é lançar o produto com todas as condições para que seja a melhor experiência possível para o usúario brasileiro. Isto é o que eu posso falar neste instante. O Objetivo da Microsoft sempre quando lança um produto é disponibilizá-lo por um longo prazo. Não trabalhamos com lançamentos oportunistas, trabalhamos para que a experiência do consumidor como um todo, seja a melhor possível. Isto inclui preço mas, também inclui outras condições como: ter disponibilidade dos produtos nas melhores lojas possíveis, disponibilidade de games, periféricos, ter um suporte técnico adequado e site, ou seja, não é só colocar no mercado com preço e sim colocar no mercado com toda uma estrutura, dando o devido valor e respeito ao consumidor brasileiro. O nosso trabalho é um pouco mais abrangente do que isso e no momento adequado iremos fazer os anúncios devidos.

Em relação ao XBox Live vocês tem um planejamento para disponibilizar toda esta estrutura para o gamer brasileiro?

Milton Beck
- No momento nós não podemos disponibilizar esta informação, mas posso garantir que a experiência com a XBox Live é uma experiência realmente única. Para quem não está tão familiarizado com o Xbox Live e imagino que muitos leitores devem estar mas, para quem não está vou falar um pouco sobre esta experiência para colocá-lo dentro do contexto. Hoje você compra um X360 e se conecta em Banda Larga à esse serviço podendo fazer várias coisas. Basicamente você faz parte de uma comunidade de gamers, então tem seus jogos e a maioria é XBox Live enable, podendo jogar em tempo real com pessoas de outros países. Depois, escolhe com que tipo de jogador quer jogar de acordo com a sua capacidade, pode fazer um chat por voz modificando a sua voz para evitar qualquer tipo de moléstia, além de baixar demos de jogos, traillers e vídeos. Outra possibilidade interessante é a comparação, por exemplo, num jogo de corrida como Project Gothan Racing do seu tempo com o dos outros jogadores do mundo todo simultaneamente. Nós já tivemos 25 milhões de donwloads e toda esta experiência do XBox Live é sensacional.

Como a Microsoft vai negociar com o governo os altos impostos taxados em cima do mercado de games e consoles aqui no Brasil?

Milton Beck - Uma coisa muito importante é o benefício geral para todos. A entrada oficial dos consoles no país, ela é um benefício para quem? Ela é um benefício inclusive para o governo. A entrada de produtos de forma oficial no país, aumenta a arrecadação fiscal do ponto de vista do governo, melhora a vida do consumidor brasileiro que terá um produto de acordo com as leis de proteção ao consumidor daqui, terão produtos certificados de acordo com a energia elétrica, com wireless e as redes sem fio. Acho que talvez muito do que não foi feito até agora é porque video-game não é foco principal do governo. Talvez eu venha a acreditar que falta ainda uma conscientização, pois muitos ainda acham que video-game é coisa só para criança e na verdade esta indústria evoluiu muito. Para se ter uma idéia, a indústria de video-games movimenta no mundo 25 bilhões de dólares. Por exemplo, o lançamento do Halo 2, um dos jogos mais importantes para nossa plataforma Xbox, vendeu no primeiro dia, nos Estados Unidos somente, 2 milhões e 900 mil cópias, que transformados em dólares está acima de 160 milhões de dólares. Foi uma receita para as primeiras 24 horas de lançamento, superior ao Homem Aranha, Sherek, Harry Potter e outros, ou seja, o tamanho da indústria de games, comparado dentro do mercado de entretenimento é maior que o cinema e a música. Esse trabalho de conscientização, de mostrar para o governo que isto aqui já não é o antigo "joguinho" e sim uma indústria de proporções gigantescas, irá ajudar bastante nestes apelos.

Como foi a participação da Microsoft na E3 2006?

Milton Beck - A E3 é a feira mais importante do mercado americano, tivemos os nossos principais executivos participando e é uma forma muito boa de estar em contato com vários segmentos da indústria e com os jornalistas. Da América do Sul a maior cobertura da feira foi a brasileira efetivamente. Foi uma boa chance de mostrar os nossos jogos, acho muito interessante esta polarização entre os três consoles. Devemos ter um parque com uma quantidade de jogos muito grande até o final do ano, se eu não me engano em torno de 160 títulos, uma base instalada de 10 milhões de unidades que segundo acreditamos é número muito importante para atrair efetivamente cada vez mais a atenção dos desenvolvedores e ter cada vez mais títulos. Esta base instalada é que irá alimentar o crescimento desta plataforma, assim estamos numa posição muito melhor de quando entramos com o Xbox. O Xbox Live é um fenômeno, você baixa jogos que pegam uma parte do público feminino, as mulheres estão aumentando no segmento de games, não é tão grande quanto o público masculino mas, tem aumentado a sua participação. Como tem crescido o público de diferentes idades, apesar de haver uma concentração de usuários entre 15 e 18 anos, o aumento de números de jogos para pessoas mais velhas, mulheres e crianças. Estão sendo criados jogos mais rápidos e com menos tempo de aprendizado, às vezes, o jogo tem um gráfico muito bom mas é complexo para usar, enfim, aquela segmentação que as indústrias usavam terá que mudar, atingimos pessoas que nunca imaginamos que pudessemos atingir. Para PC nós vamos lançar agora em junho o Rise of Legends. Vou falar um pouco do Rise of Nations que foi lançado ano passado, o que ele tinha de característica era um jogo de estratégia mas, como principal diferencial fazer jogos rápidos de 40 minutos ou meia hora e isto atraiu muito um público de jogadores executivos. Se às vezes ele não podia ficar 3 a 4 horas jogando uma campanha, ele tem a hora de almoço, ou seja, este estilo de jogo para um público que quer jogos rápidos vai cobrindo nichos diferenciados no mercado. Tem o perfil do jogador que você vê na E3 ou nas outras feiras de games e tem um outro público também importantante que estão na faixa de 30, 35, 40 anos e que não vão as feiras e jogam games para PC ou console. Você não vê ele como mercado principal mas, são responsáveis por uma parte muito grande do faturamento da indústria e cada vez mais todos aqueles jogadores de 15, 20 anos atrás que se apaixonaram pelo Atari, Nintendo 64 e outros, esse pessoal cresceu e tem interesse não só em jogos e sim em toda a parte de multimídia. Isto é o que a Microsoft chama de Digital Entertainment Live Style, ou seja, o pessoal que gosta de entretenimento digital.

Em relação a essa "batalha" do mercado de consoles polarizada entre Sony (PS3), Nintendo(Wii) e Microsoft (X360), como a Microsoft vai se posicionar neste mercado após o lançamento destes consoles da concorrência e o que ainda pode haver de diferencial do X360?

Milton Beck - O que faz a diferença efetivamente e implica na decisão por um console ou outro é a solução total. Tem muita gente que insiste na comparação de gigahertz de um com o outro, quando o que o gamer quer é se divertir e ter uma sensação agradável na frente de seu equipamento de entretenimento. Com relação aos títulos, existe uma busca pelos fabricantes de cada vez mais ter seus jogos exclusivos, ou seja, você vai ter Halo 3 só para Xbox por exemplo, quem gosta de títulos de Playstation vai querer ter o Playstation e assim com a Nintendo para quem gosta de Mario ou Zelda, enfim, uma parte muito diferencial seria o portfólio de games. Agora, toda parte Live de jogar online vai ser talvez o segundo grande diferencial que vai fazer o jogador que está em dúvida a decidir entre uma plataforma ou outra. Além disso, tem todos os outros fatores como: presença no país, preço, suporte técnico, o gosto estético em achar um mais bonito que o outro, as características do controle, se você gosta com wireless ou sem, a presença ou não de sensor de movimento como o Wii, ou seja, a cabeça do consumidor é muito mais complexa do que meia dúzia de fatores. A Microsoft respeita tanto a Nintendo quanto a Sony e essa concorrência é muito boa para o usuário, acho o fato da Microsoft estar com o lançamento da nova geração um ano antes e chegar ao final do ano com 10 milhões de consoles será um grande diferencial em favor da Microsoft. O portfólio de títulos e essa base instalada monstruosa mais o que a Microsoft já sabe de Live é um diferencial competitivo para nós muito forte e o que a Microsoft conhece muito bem também é o desenvolvedor, é uma empresa de software, poucas empresas conhecem da área de desenvolvimento de software como a Microsoft. O XNA , possibilitando você desenvolver jogos para multiplataforma: mobile, PC e XBox fazendo com que estes custos cada vez mais alto de desenvolvimento possam ser ratiados em plataformas diversas, com uma base instalada cada vez maior. Bem, todo esse ecosistema vai fazer diferença levando ao sucesso nessa nova geração.

A Microsoft tem algum plano para começar a divulgar o Xbox 360 aqui no Brasil?

Milton Beck
- Quando viemos a EGS, ano passado, mostramos o Xbox 360 em primeira mão. Posso garantir para quem não pôde ir para São Paulo que foi um fenômeno. Eram mais ou menos três horas de fila para jogar três minutos, algo impressionante, a fila corria pela feira e possuíamos nove seguranças cuidando da mesma. Não tínhamos produtos para vender, como não temos ainda hoje, mas é uma forma da Microsoft mostrar para o consumidor o que tem de disponível lá fora neste instante. Hoje, não temos uma estratégia de marketing feita, trabalhada para o Xbox 360, uma vez que ele não está lançado, mas, nós temos unidades aqui e sempre que podemos, emprestamos para a imprensa e feiras, para que as pessoas possam ter acesso a nossa tecnologia.

O Xbox 360 deverá ser produzido no Brasil, ou será importado?

Milton Beck - O que eu posso dizer é que as fábricas dos consoles, de todas as 3 grandes empresas, tanto do Xbos 360, PS3 ou Nintendo Wii estão no mercado asiático, basicamente, as fábricas da Microsoft estão na China. O que é importante para o consumidor é que ele tenha acesso ao mellhor produto possível e no preço mais razoável possível.

Qual é a expectativa da Microsoft para o lançamento do Windows Vista?

Milton Beck - O Windows Vista estará pronto em novembro e será lançado primeiramente para as empresas que tem contratos corporativos. Para o varejo nas caixinhas ele chega em janeiro e a expectativa da Microsoft com o Windows Vista é a melhor possível. O que eu posso dizer é que vai ser o maior lançamento de marketing da história da Microsoft . É um produto que conta com mais de oito engenheiros trabalhando nele, tem uma complexidade altíssima e irá trazer muitos benefícios para o usuário em termos de segurança, visualização, organização e no que você imaginar. Ele será lançado junto com a nova versão do Office, que será lançado no início do próximo ano, serão uma sucessão de novos lançamentos. Para o gamer, em particular, o que vai facilitar será a administração de como você vai ver seus jogos dentro do sistema, hoje, quando você tem vários jogos instalados e para procurar deverá ir dentro de Programs, sendo assim, um pouco mais confuso e não sabendo bem onde está cada jogo. Outra coisa importante é voltado para os pais que estão preocupados, é o Parent Control, onde pode controlar que tipos de jogos seus filhos terão acesso ou quantas horas eles poderão jogar no computador, ou seja, buscamos segurança cada vez mais para o usuário não só em termos técnicos mas, também de que conteúdo para que cada um possa ter acesso de acordo com os padrões de cada família.

Como a Microsoft se posicionou na disputa entre o HD-DVD e o Blu-Ray?

Milton Beck - A Microsoft aposta no HD-DVD e a Sony é uma das empresas que apostam no Blu-Ray, essa é uma disputa que vai ser muito importante. Vou falar como usuário, se você ver dois filmes em alta definição em Blu-Ray ou em HD-DVD vai ver que é igual, eu não consegui ver a diferença visual entre uma projeção e outra. Existem alguns diferenciais, o HD-DVD tem de bacana, a possibilidade de gravar na mesma mídia um filme em DVD e um filme em HD-DVD. Você imagina então, num ponto de locação de filmes, por exemplo, a locadora vai poder ter na mesma caixinha no mesmo disco um filme em HD-DVD e também em DVD. Segundo me consta, para o Blu-Ray você vai ter que ter mídias específicas, duas diferentes na sua loja, Agora, é claro, sendo uma briga de duas empresas vamos ver quem vai sair melhor.

Qual a sua mensagem final para o nosso público que acompanha as novidades da Microsoft?

Milton Beck - Peço desculpas por não poder responder algumas perguntas e espero que todos entendam que são informações confidenciais e as empresas não podem compartilhar no momento errado, para não comprometer uma determinada estratégia. Gostaria de agradecer ao consumidor brasileiro que tem dado uma mostra de que realmente nos apóia muito, temos um feedback positivo na atuação da Microsoft na área de games nos últimos anos. Temos um público fiel, nunca vimos tantos blogs e outros criticando a falsificação, como existe hoje. Com certeza tudo isto será muito positivo para o desenvolvimento do mercado de games nacional.